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日前，汽车第三方投诉平台“车质网”，公布了11月份的汽车投诉榜单，出乎意料的是，和4s店有纠纷怎么处理，向来质量稳定的丰田汽车，此次不仅抢占了投诉榜“冠军”，还另有一款经典车型上榜。

具体来看，一汽丰田皇冠为投诉榜“榜首”，原因是2005款、2007款等老车，普遍发生仪表盘开裂问题，并且还有出油反光等问题，影响驾驶，车主要求厂家给予更换。

通常是400或800开头的，例如：上海大众：400-820-1111；东风日产：800-830-8899；东风悦达起亚：400-799-0000；一汽丰田：800-810-1210；吉利汽车：400-886-9888；华晨宝马：400-800-6666；东风标致：400-887-7108；比亚迪。

紧随其后的车型为吉利星越L，投诉量排名第二，原因是车主反映，购车后销售方未及时交付第二把钥匙。

一汽丰田24小时服务热线是800-810-1210或400-810-1210。客户遇到车辆不能正常行驶的情况，可以拨打网点救援电话或者一汽丰田客服电话800-810-1210或400-810-1210。客户在电话中应尽可能向网点救援人员描述故障现场，并按照网点。

而长城哈弗赤兔，则是因为车门漆面起皱、开裂等情况，也已属于投诉榜“脸熟”车型。

厂家投诉电话在网上或维修手册中都可以找到。通常是400或800开头的，例如： 上海大众：400-820-1111 东风日产：800-830-8899 东风悦达起亚：400-799-0000 一汽丰田：800-810-1210 吉利汽车：400-886-