近日
国家市场监督管理总局
缺陷产品管理中心
发布最新车辆召回信息
可以找媒体电视台以及网络上曝光这样是比较有效的，或者拨打12315投诉热线也是可以得到回复的，也可以直接找品牌厂家打电话投诉，也就是宝马中国客服电话，
涉及特斯拉、三菱、宝马等
特斯拉（上海）有限公司召回部分国产Model 3和Model Y电动汽车
自即日起，召回生产日期在2020年12月27日至2022年11月7日期间的部分国产Model 3电动汽车，共计142277辆；
召回生产日期在2021年1月1日至2022年11月11日期间的部分国产Model Y电动汽车，共计292855辆。
召回原因
本次召回范围内的部分车辆在从驻车状态唤醒过程中，车辆示廓灯的软件在初始化内部参数时可能会发生错误，导致车辆后部一侧或两侧的示廓灯无法点亮。在黑暗环境下偶发性示廓灯不亮会降低车辆的可见度，极端情况下会增加车辆发生碰撞事故的风险，存在安全隐患。
处置措施
特斯拉（上海）有限公司将通过汽车远程升级（OTA）技术，为召回范围内的车辆免费升级至 2022.40或更高版本软件，用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，特斯拉（上海）有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件，以消除安全隐患。
应急处置措施：车辆召回实施前，用户应谨慎驾驶车辆；并在收到召回通知后，尽快升级车辆软件。
召回 · 联系说明
广汽三菱汽车有限公司
三菱汽车销售（中国）有限公司
召回部分国产和进口欧蓝德汽车
自即日起召回以下车辆：
一、广汽三菱汽车有限公司
召回2017年8月1日至2022年8月21日期间生产的部分国产欧蓝德汽车，共计55台。
二、三菱汽车销售（中国）有限公司
召回2013年3月1日和2016年3月19日期间生产的部分进口欧蓝德汽车，共计2台。
召回原因
本次召回范围内车辆因安全带卷收器内部零件制造不良，当车辆发生碰撞安全带所受拉力达到限力器工作条件时，安全带的抻出量会异常增加，导致对乘员的约束力降低，存在安全隐患。
处置措施
广汽三菱汽车有限公司、三菱汽车销售（中国）有限公司将为召回范围内的车辆免费更换存在缺陷的安全带，以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
广汽三菱汽车有限公司、三菱汽车销售（中国）有限公司将通过经销商，以挂号信、短信、电话等方式通知相关车主。用户可直接与就近的经销商联系或拨打客服热线：400-977-3030进行咨询。
宝马（中国）汽车贸易有限公司
宝马BMW中国客服电话：400-812-999924小时道路救援与事故救援。400-800-6666BMW客户服务中心。发展状况。1977年5月，宝马推出了第一代7系，车厂代号E23。这是宝马生产的第一款大型豪华四门轿车，共有728、 730 和733i三种。
召回部分进口iX、i4、旧款i3电动汽车
自即日起召回以下车辆：
二、召回生产日期为2019年2月7日至2019年8月29日的部分进口宝马旧款i3电动汽车，共计3辆。
召回原因
本次召回范围（一）内的部分车辆由于制造失误，动力电池单元内可能混入了异物。这会引起电池内部短路，严重时可能造成动力电池起火，存在安全隐患。
1、首先选择任意一个浏览器打开，如下图所示：2、然后搜索宝马客服，选择官网进入，如下图所示：3、然后点击右上边的聊天框，选择联系客服，如下图所示：4、这样就可以找到宝马客服了，如下图所示：
本次召回范围（二）内车辆的动力电池因电芯生产制造过程异常，可能会造成动力电池过度自放电。极端情况下，会导致动力电池模组过热，不能排除发生火灾的可能性，存在安全隐患。
处置措施
对于召回范围（一）内的汽车，宝马（中国）汽车贸易有限公司将对召回范围内的车辆进行免费维修，将车辆上可能存在缺陷的电池模组更换为正常的电池模组，以消除安全隐患。
宝马客服电话为：400-800-6666。宝马（BMW），中文全称为巴伐利亚发动机制造厂股份有限公司，德国汽车品牌，宝马的车系有i、X、Z、纯数字4个车型，1、2、3、4、5、6、7、8等几个系列，还有在各系基础上进行改进的M系。
应急处置措施：召回维修前，驾驶员应暂时避免对车辆进行充电。
对于召回范围（二）内的汽车，宝马（中国）汽车贸易有限公司将对召回范围内的车辆进行检查，免费更换存在缺陷的电池模组，以消除安全隐患。
召回 · 联系说明